L'essentiel sur l'attribution
- Le concept : Identifier le ou les canaux responsables d'une conversion
- L'enjeu : Repartir le credit entre les différents points de contact du parcours client
- Les modeles : Dernier clic, premier clic, lineaire, base sur les données (IA)
- Le benefice : Mieux allouer votre budget marketing entre les canaux
L'attribution en marketing digital est un concept essentiel pour comprendre l'efficacite de vos campagnes. Concretement, il s'agit d'identifier le ou les canaux responsables de la conversion d'un utilisateur.
Imaginons qu'un internaute decouvre votre marque sur Facebook, clique ensuite sur une annonce Google et termine par une visite directe pour acheter : a quel moment attribuer la reussite ? C'est là que l'attribution entre en jeu.
Les modeles d'attribution dans GA4
GA4 propose plusieurs modeles pour repartir la "valeur" de la conversion entre les différents points de contact :
Modeles traditionnels
- Dernier clic : 100% au dernier canal
- Premier clic : 100% au premier canal
- Lineaire : Reparti a parts egales
- Depreciation : Plus aux interactions recentes
Modele avance
- Data-Driven : L'IA de Google attribue selon le comportement réel
- Prend en compte le temps passe
- Analyse l'engagement
- Le plus précis mais complexe
A quoi sert l'attribution ?
Comprendre l'attribution permet de prendre de meilleures décisions budgetaires. En analysant les rapports d'attribution, vous découvrez quels canaux travaillent ensemble pour convertir vos visiteurs.
- Les reseaux sociaux peuvent jouer un grand role dans la sensibilisation
- Les moteurs de recherche favorisent davantage la conversion finale
- Vous pouvez identifier les synergies entre vos leviers
Comment choisir votre modele ?
- Lancement de marque : Le premier clic est interessant
- Mesure de ventes : Le dernier clic est plus pertinent
- Parcours long (B2B) : Un modele lineaire ou data-driven